Bei der Einführung von Dynamics CRM starten wir gerne mit einem Workshop für das Management. Zuerst empfiehlt es sich, ausgesuchte Standardprozesse (Vertrieb, Marketing, Service) in einer Demo-Umgebung von Dynamics CRM nachzustellen. In den Anforderungsworkshops werden wichtige Faktoren für die Einführung von Dynamics CRM eruiert und die Weichen für ein erfolgreiches Projekt gestellt. Anschließend ist eine professionelle Projektplanung unerlässlich.

 
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